Нет ничего удивительного в том, что маркетологи используют лица для привлечения людей на свои веб-сайты. Им известно, что с рождения, людей от природы привлекают лица. Действительно, одно из наших исследований показало, что люди считают веб-сайты более «профессиональными», если на них размещены изображения людей.

Но будьте осторожны! Просто выбрать «симпатичную картинку» недостаточно. Очень часто маркетологи берут изображения людей и показывают их фокус группе, чтобы понять к какому из них люди относятся лучше всего. Будучи маркетологами, нас интересуют пол, стиль и общее качество картинки относящейся к нашему сообщению. Существует также ещё один важный фактор, который необходимо учитывать маркетологам: направление в котором обращен взгляд модели.
В целом, лучше всего, когда модель смотрит на контент, к которому Вы хотите привлечь посетителей, прежде всего.
Взгляните на страницу размещенную ниже (я затушевал текст, чтобы защитить виновных невиновных):

Происходит то, что Вас естественно притягивает изображение привлекательной девушки и наши глаза встречаются. Так как её глаза направлены на Вас, они останавливают Ваш взгляд – и исследователи могут это доказать анализируя направление Вашего взгляда.

Посмотрите на следующие рекламные плакаты, которые наши друзья из Bunnyfoot изучали при анализе взглядов:

А теперь взгляните на тепловую карту движения взгляда пользователя (Heatmap) этих плакатов:

В следующий раз, когда будете выбирать лицо для Вашего сайта или рекламы, принимайте во внимание, то куда оно притягивает взгляд смотрящего. Спросите себя: не отвлекает ли изображение внимание от Вашего убедительного сообщения?

P.S. Это для моих друзей, которые любят всё тестировать. У меня есть пару вопросов: Делаете ли Вы разбивку переменных на изображении при тестировании? Если так, то использовали ли Вы направленный фокус глаз модели в качестве переменной?

Оригинал статьи: How A Pretty Face Can Push Visitors Away

Тэги: , Тепловая карта взгляда, Юзабилити тестирование