Как Ваш сайт влияет на оффлайн продажи
Недавно я искал новые колонки для своего iPod. Мне и в голову не пришло пойти в местный магазин и высматривать, что там предлагают и что подойдет мне. Любую информацию о том, что меня интересует, я всегда нахожу одним и тем же способом, - через Google. Сначала я рассматриваю все возможные варианты в интернете, а ПОТОМ [...]
Как «зацепить» онлайнового клиента в интернет магазине
Интересную статью нашел в апрельском номере Harvard Business Review о том, чем можно зацепить онлайнового покупателя, заставив его возвращаться на сайт постоянно. Авторы провели четырехлетнее исследование, в ходе которого проанализировали 1700 коммерческих сайтов. Вот к каким результатам они пришли:
Залог успеха электронной коммерции — предоставление информации о сопутствующих продуктах и услугах. Именно выполнение этого требования, одного [...]
Юзабилити анализ Амазона. 10 рекомендаций.
Amazon - одна из известнейших историй успеха в области Интернет-коммерции. Ни для кого не секрет, что многие используют наработки Амазона по архитектуре, юзабилити, конверсии у себя на сайтах.
Но если внимательно взглянуть на сайт, мы увидим, что он далеко не идеален. Пользователи уже привыкли к такому сайту, как он есть. Да и не так просто [...]
